parallaxeonq

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

parallaxeonq, con sede legale in Via Arturo Colautti, 3, 34100 Trieste TS, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web parallaxeonq.sbs e i servizi correlati. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La nostra missione è facilitare lo sviluppo personale attraverso il miglioramento dei dialoghi familiari, creando spazi sicuri per la crescita personale e relazionale. Per raggiungere questo obiettivo, trattiamo i tuoi dati con la massima cura e trasparenza.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati di Identificazione

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita per la creazione del tuo profilo personale e la comunicazione diretta.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza e preferenze di navigazione attraverso cookie tecnici e analitici.

Dati del Percorso

Progressi nei programmi di sviluppo, preferenze tematiche, obiettivi personali e feedback sui contenuti per personalizzare la tua esperienza educativa.

Dati di Comunicazione

Messaggi inviati attraverso i nostri canali, partecipazione a sessioni di gruppo e interazioni con il nostro team di supporto.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Erogazione dei Servizi: I tuoi dati sono necessari per fornirti accesso ai nostri programmi di sviluppo personale, monitorare i tuoi progressi e personalizzare i contenuti in base alle tue esigenze specifiche. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Comunicazioni Educative: Invio di materiali didattici, aggiornamenti sui corsi, inviti a eventi e newsletter con contenuti di valore per il tuo percorso di crescita. Base giuridica: legittimo interesse o consenso esplicito.
Miglioramento dei Servizi: Analisi delle interazioni con la piattaforma per ottimizzare l'esperienza utente, sviluppare nuovi contenuti e migliorare l'efficacia dei nostri programmi. Base giuridica: legittimo interesse.
Adempimenti Legali: Conservazione dei dati per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea. Base giuridica: obbligo di legge.

4. Modalità di Raccolta

I dati vengono raccolti principalmente attraverso la tua interazione diretta con la nostra piattaforma durante la registrazione, l'utilizzo dei servizi e la partecipazione alle attività proposte. Inoltre, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici durante la navigazione per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la sicurezza.

Raccolta Diretta

I dati personali vengono forniti volontariamente durante la creazione dell'account, la compilazione di moduli di contatto, la partecipazione a survey o questionari di valutazione, e durante le interazioni con il nostro supporto clienti.

Raccolta Automatica

Attraverso tecnologie standard del web come cookie e pixel di tracciamento, raccogliamo informazioni sulla tua attività di navigazione per scopi analitici e di ottimizzazione dell'esperienza utente.

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, disponi di specifici diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa:

Diritto di Accesso: Puoi richiedere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ottenere una copia delle informazioni che possediamo su di te, incluse le finalità del trattamento e le categorie di destinatari.
Diritto di Rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti, fornendo documentazione a supporto delle modifiche richieste.
Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali, hai revocato il consenso o i dati sono stati trattati illecitamente.
Diritto alla Limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in caso di contestazione dell'accuratezza dei dati o quando il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione alla cancellazione.
Diritto alla Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile per trasferirli a un altro titolare del trattamento, quando tecnicamente possibile.
Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione correlata.

6. Condivisione dei Dati e Destinatari

I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per scopi commerciali. La condivisione avviene esclusivamente nei seguenti casi e sempre nel rispetto delle finalità dichiarate:

Partner Educativi: Collaboriamo con esperti in psicologia familiare e sviluppo personale che possono accedere ai tuoi dati per fornire contenuti specializzati e supporto personalizzato, sempre sotto accordi di riservatezza.

Fornitori di Servizi Tecnici: Utilizziamo piattaforme cloud sicure e servizi di analisi per garantire l'affidabilità e le performance della nostra piattaforma, con contratti che prevedono adeguate misure di protezione.

Autorità Competenti: In caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o amministrative, provvediamo alla comunicazione dei dati nei limiti previsti dalla legge.

7. Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri sistemi sono regolarmente aggiornati e monitorati per garantire i più alti standard di sicurezza.

Misure di Sicurezza Tecniche

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di backup automatici, controlli di accesso multi-livello e monitoraggio continuo delle attività per prevenire violazioni della sicurezza.

Tempi di Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento: 3 anni dopo la conclusione del rapporto contrattuale per i dati di servizio, 10 anni per gli obblighi fiscali, e fino alla revoca del consenso per le comunicazioni marketing.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner di consenso presente sul sito.

I cookie tecnici sono indispensabili per la navigazione e non richiedono consenso, mentre per i cookie analitici viene richiesta la tua autorizzazione specifica durante la prima visita.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga verso paesi con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul nostro sito con indicazione della data di revisione, e ti informeremo via email per le modifiche sostanziali.

Informativa sulla Privacy